Alla artiklar
Min beställning
Hur avbeställer jag en beställning?
För att avbeställa en beställning måste du kontakta vår kundservice på [email protected]. Kom ihåg att ange ordernummer och orsaken till avbeställningen. Beställningar kan endast avbeställas innan de har skickats.
Kan jag ändra min beställning innan den skickas?
Som huvudregel kan du göra de flesta ändringar (t.ex. produktval, adress osv.) innan beställningen har skickats. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med ordernummer och en detaljerad beskrivning av vad du vill ändra.
Jag har fått en defekt produkt – hur reklamerar jag?
Enligt konsumentköplagen har du 3 års reklamationsrätt, vilket även omfattar produktionsfel. Om du upptäcker ett fel när du tar emot produkten, vänligen skicka ett e-postmeddelande till [email protected].
Kan jag slå ihop flera beställningar till en leverans?
Tyvärr är det inte möjligt att slå ihop flera beställningar till en och samma leverans.